Curso
Diagnóstico y planeación del área comercial de los servicios de agua potable y saneamiento
Modalidad
Presencial.
Duración
- 25 horas (15 horas de teoría y 10 horas de prácticas en aula)
- 15 horas (9 horas de teoría y 6 horas de prácticas en aula)
Dirigido a
Personal operativo del área comercial, de Organismos de Agua Potable, Drenaje y Saneamiento.
Objetivo
Al finalizar el curso, el participante incorporará la metodología, técnicas e instrumentos mayormente utilizados en el sistema comercial de un Organismo de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento.
Contenido temático
COSTOS
- Economía Circular en el Sector Agua
- Conceptos Básicos de Costos – Sector Agua
- Principios, Bases Normativas
- Indicadores y Correlaciones avanzados
- Componentes Generales y Específicos de los costos
- Estructura de Costos
- Eficacia Física – Ejercicios
- Impacto Específico de variables macroeconómicas
- Cálculos y Ejercicios – Costos por tipo de Servicio
- Reglamentos, Proyecciones y Escenarios
tarifas
- Conceptos Básicos de Tarifas
- Principios y Base Normativas
- Componentes Generales y Específicos de las Tarifas
- Indicadores y Correlaciones avanzados
- Componentes Comerciales de las Tarifas
- Coberturas, Promedios Móviles, Proyecciones
- Estructuras Tarifarias
- Eficacia Comercial – Ejercicios
- Cálculos y Ejercicios – Tarifas por tipo de Servicios
- Escenarios, Bases para Ley de Ingresos
Requisitos técnicos
Conocer las funciones que se desarrollan en el área comercial de un organismo operador de agua potable y saneamiento.
Requisitos operacionales
- Computadora personal portátil o de escritorio
- Conectividad a Internet
- Conocimientos básicos de Excel
- Disponibilidad de tiempo
- Cuenta de correo electrónico
