En línea a través de ZOOM y la plataforma ANEAS Capacitación
Fechas de las sesiones en vivo
30 y 31 de agosto y 01, 02 y 03 de Septiembre de 2021
TUTOR
Lic. Julián Lili Bravo
Licenciado en Relaciones Industriales – Universidad del Valle de México (UVM)
Director Comercial y de Consultoría – Ingeniería Mexicana de softwares, S.A. de C.V.
OBJETIVO
Al finalizar el curso, los participantes conocerán los procedimientos, gestiones, prácticas, estándares para la detección de las necesidades y la recolección de la información documental y digital que permita ofrecer una excelente atención a los clientes/usuarios y un servicio de calidad dentro de la Gestión Comercial.