Curso

ATENCIÓN A USUARIOS – DURANGO (30 AGT – 3 SEP)

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No Inscrito
Precio
Cerrado
Primeros pasos
Este curso está cerrado actualmente
Inicio

30 de Septiembre 2021

Duración

24 horas

Lugar

En línea a través de ZOOM y la plataforma ANEAS Capacitación

Fechas de las sesiones en vivo

30 y 31 de agosto y 01, 02 y 03 de Septiembre de 2021

TUTOR

Lic. Julián Lili Bravo

  • Licenciado en Relaciones Industriales – Universidad del Valle de México (UVM)
  • Director Comercial y de Consultoría – Ingeniería Mexicana de softwares, S.A. de C.V.
OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes conocerán los procedimientos, gestiones, prácticas, estándares para la detección de las necesidades y la recolección de la información documental y digital que permita ofrecer una excelente atención a los clientes/usuarios y un servicio de calidad dentro de la Gestión Comercial.